Notes about the functionality of the administrative act with the Expert Systems aid
DOI:
https://doi.org/10.32091/RIID0152Keywords:
Automation, Administrative act, Formalization, Expert SystemsAbstract
Although digital administration is an increasingly common topic, not all public sector activities can be automated by Expert Systems. These systems operate according to an internal “logic” that governs their decision-making process: a problem can be solved only if it can be translated into a sequence of instructions that clearly define the steps to be followed, starting from specific input data. This is the essence of the algorithmic model and the logic of conditional if–then programming. Accordingly, a legal norm must be expressible as two distinct components: the protasis, which defines the necessary conditions for a given situation; and the apodosis, which determines the corresponding consequences. The limitations of the so-called formalization of reasoning processes – i.e., computational procedures intelligible to humans, such as algorithms – imply that only activities that can be fully formalized are suitable for automation. These are primarily the so-called constrained decisions, whereas discretionary decisions require a different approach to algorithm design, involving a broader range of variables. In this context, Expert Systems emerge as a particularly promising solution for the effective use of artificial intelligence.
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